Normas de acceso y contratación del servicio
Estas condiciones de uso (las «Condiciones») establecen el marco aplicable al acceso y utilización de la plataforma JustoCredovia, así como los derechos y responsabilidades del usuario y del operador. Le aconsejamos revisarlas con atención antes de acceder, registrarse o efectuar cualquier operación. Al aceptarlas, ambas partes quedan vinculadas por lo dispuesto en este documento.
Al registrarse, acceder al servicio, emplear una funcionalidad o realizar cualquier actividad en JustoCredovia, confirma que acepta íntegramente estas Condiciones. Solo pueden utilizar la plataforma las personas mayores de 18 años que tengan capacidad legal suficiente para contratar. Los menores y quienes no reúnan este requisito no están autorizados a acceder al servicio. Si no pudiéramos comprobar la edad de manera razonable, podremos restringir, suspender o cancelar la cuenta.
El servicio podría interrumpirse temporalmente por labores de mantenimiento, trabajos técnicos, actualizaciones, fallos u otras situaciones, como una volatilidad extraordinaria, una elevada demanda de los servidores o hechos fuera de nuestro control. Procuramos mantener una disponibilidad elevada, aunque no podemos asegurar un acceso permanente ni sin interrupciones. Las funcionalidades, comisiones, condiciones y mercados disponibles podrán cambiar, ampliarse o dejar de ofrecerse en cualquier momento, sin que ello genere un derecho de reclamación frente a JustoCredovia.
Todo el material de la plataforma —como textos, gráficos, interfaces, software, algoritmos, denominaciones comerciales, logotipos y análisis generados con IA— pertenece a JustoCredovia o a sus licenciantes y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su copia, distribución, comunicación pública o explotación comercial sin autorización previa por escrito. Un uso no autorizado puede dar lugar a responsabilidades civiles y penales.
La información personal, de contacto y de pago que facilite deberá ser veraz, completa y estar actualizada. Proporcionar datos falsos, incompletos o engañosos puede provocar la suspensión de la cuenta, demoras o restricciones en las retiradas y, cuando corresponda, el inicio de medidas legales. Trataremos sus datos conforme a nuestra política de privacidad y al RGPD, con salvaguardas adecuadas y procedimientos claros.
Usted asume toda la responsabilidad por sus decisiones de inversión y por las operaciones efectuadas mediante JustoCredovia, ya se realicen manualmente o con herramientas automatizadas o basadas en IA. JustoCredovia ofrece infraestructura y recursos operativos, pero no presta asesoramiento financiero personalizado, recomendaciones adaptadas a su situación ni garantías sobre resultados. Los mercados financieros, incluidos los valores y los criptoactivos, pueden experimentar variaciones importantes y ocasionar la pérdida completa del capital. Los resultados anteriores no predicen ni garantizan los futuros. Utilice solo fondos cuya pérdida pueda permitirse.
Podremos modificar estas Condiciones y publicar una versión actualizada cuando resulte necesario, por ejemplo, debido a cambios legales, innovaciones técnicas o evoluciones del mercado. Normalmente comunicaremos las modificaciones con una antelación razonable —por regla general, al menos 14 días antes de su entrada en vigor— por correo electrónico, avisos en la plataforma o mediante el sitio web. Si continúa utilizando el servicio después de esa fecha, se considerará que acepta el texto revisado. Si el cambio fuera sustancial, podrá solicitar la cancelación de su cuenta.
La protección de la información y la claridad en las comunicaciones son pilares del servicio. Aplicamos cifrado avanzado, efectuamos revisiones periódicas, conservamos los fondos de los clientes en cuentas separadas y mantenemos controles estrictos de cumplimiento, incluidos procedimientos KYC/AML. Las operaciones y transacciones se documentan de forma clara y comprobable. Buscamos proporcionar una experiencia responsable, fácil de entender y orientada al cliente, cuidando la confianza que deposita en nosotros.